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< > Mitarbeiter für den Kundensupport (m/w/d)

Arbeitsort

04103 Leipzig


Stellenbeschreibung

Wir suchen für unsere renommierten Unternehmen in Leipzig mehrere Kundenberater (m/w/d) mit langfristigem Einsatz sowie anschließender Übernahmeoption.

Seit über 30 Jahren unterstützt die IC TEAM Personaldienste GmbH mit passgenauen Personallösungen Unternehmen aus allen Branchen in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg und Thüringen mit bis zu 1.500 Mitarbeitern. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann - menschlich-nah-freundlich. 2020 wurden wir zum dritten Mal in Folge als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet. Da sich unser Unternehmen im großen Wachstum befindet, suchen wir DICH als Verstärkung unseres TEAMs. Unterstütze uns als Kundenberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kundenberatung und -betreuung im Inbound

- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen

- Schriftlicher Kundensupport durch Chatverkehr

- Reklamationsbearbeitung

- Nachbereitung der Anfragen und Anliegen im System

Ihre Qualifikation:

- Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung Kunden- und serviceorientierte Einstellung

- keine Vorkenntnisse vorausgesetzt, da eine umfangreiche Einarbeitung erfolgt

- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

- Pünktlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Führerschein & PKW ist NICHT zwingend zum Erreichen des Arbeitsortes erforderlich, da der Arbeitsplatz mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen ist.

Wir bieten Ihnen:

- unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Befristung

- pünktliche Lohnzahlung nach BAP-Tarif

- Urlaubsanspruch ab 25 Tage/ Jahr (bei einer durchschnittlichen 5-Tage-Woche)

- Mehr Freizeit durch Arbeitszeitkonto

- tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen

- Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge

- Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen

- Bruttoeinkommen im Monat von 1584,95 € bis 1820,04 € zzgl. Zuschläge

Bewerbungsmöglichkeiten:

E-Mail: andreas.holdt@ic-team.de

WhatsApp: 0173 377 90 96

Telefon: 0341 25 62 97 40

IC TEAM Personaldienste GmbH

z. Hd. Andreas Holdt

Mockauer Straße 95

04357 Leipzig

Werden Sie ein Teil unserer Erfolgsgeschichte!


Ansprechpartner

Andreas Holdt

Telefon: +49(341)25629740
andreas.holdt@ic-team.de


Anschrift

IC TEAM Personaldienste GmbH
GS Leipzig
Mockauer Str. 95
04357 Leipzig

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