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Umkreis:

< > Call Center Agent (m/w/d)

Arbeitsort

04103 Leipzig


Stellenbeschreibung

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir für unseren renommierten Kunden mehrere Call Center Agent (m/w/d). Es erwartet Sie ein langfristiger Einsatz in Leipzig mit Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen.

Ihre Aufgaben:

- Telefonische Kundenberatung und -betreuung im In- und Outbound

- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen

- Schriftlicher Kundensupport durch Chatverkehr

- Reklamationsbearbeitung

- Nachbereitung der Anfragen und Anliegen im System

Ihre Qualifikation:

- Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung Kunden- und serviceorientierte Einstellung

- keine Vorkenntnisse vorausgesetzt, da eine umfangreiche Einarbeitung erfolgt

- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

- Pünktlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Der Arbeitsplatz ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen

Wir bieten Ihnen:

- einen Stundenlohn ab 11,60 € zzgl. Zuschläge

- Mehr Freizeit durch Arbeitszeitkonto

- unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Befristung

- pünktliche Lohnzahlung nach BAP-Tarif

- Urlaubsanspruch 25 Tage/ Jahr (bei einer durchschnittlichen 5-Tage-Woche)

- tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen

- Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge

- Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen

- kostenfreie Parkplätze

Bewerbungsmöglichkeiten:

E-Mail: andreas.holdt@ic-team.de

WhatsApp: 0173 377 90 96

Telefon: 0341 25 62 97 40

IC TEAM Personaldienste GmbH

z. Hd. Andreas Holdt

Mockauer Straße 95

04357 Leipzig

IC TEAM Personaldienste GmbH ist seit 30 Jahren ein erfolgreicher und leistungsstarker Personaldienstleister.

Werden Sie ein Teil unserer Erfolgsgeschichte.


Ansprechpartner

Andreas Holdt

Telefon: +49(341)25629740
andreas.holdt@ic-team.de


Anschrift

IC TEAM Personaldienste GmbH
GS Leipzig
Mockauer Str. 95
04357 Leipzig

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