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Stichwort/Beruf:

PLZ/Ort:

Umkreis:

Callcenteragent/in

Arbeitsort

03050 Cottbus


Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden in Cottbus suchen wir im 2-Schichtsystem Call-Center-Agenten/in

Mit einer über 26-jährigen Erfahrung als Personaldienstleister ist IC TEAM im Raum Sachsen, Brandenburg, Thüringen, Berlin und Bayern tätig. Wir suchen ständig motivierte und kompetente Mitarbeiter im gewerblichen, handwerklichen und kaufmännischen Bereich mit Freude an der Arbeit

Tätigkeiten:

  • Telefonischen Kundenbetreuung (Fragen beantworten bezüglich Kundenkonto, Warenangebot, Reklamation)
  • Kundenberatung und Auskunft zu Zahlunsgmöglichkeiten sowie Lieferzeiten
  • Bestellannahme für verschiedene Bereiche (Mode, Haus&Garten, Telekommunikation)
  • Annahme und Bearbeitung von Not- und Havarien (24h)
  • Schichtsystem mit Wochenende und Feiertag
  • Bereitschaftsdienst

Voraussetzung:

  • Schulabschluss, sowie abgeschlossene Berufsausbildung
  • gutes Ausdrucks- und Kommunikationsvermögen, sowie verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift
  • Umgang mit MS Office und den gängigen Internetanwendungen (Outlook)
  • Ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Aufgeschlossenheit und Freude an neuen Herausforderungen
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (keine Nachtschicht!)

Wir bieten:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Befristung
  • pünktliche Lohnzahlung nach BAP-Tarif
  • tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • interessante und spannende Einsätze
  • freundliche Disponenten, immer mit einem offenen Ohr für Sie
  • kostenfreie Rückumschläge für Ihren Stundenzettel
  • Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen

Ein gutes Team, eine Zusammenarbeit auf Augenhöhe und spannende berufliche Herausforderungen erwarten Sie - Werden Sie Teil unseres Erfolges!

Wenn Sie noch dazu eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise vorweisen können, belastbar und motiviert sind, mit Führerschein und PKW mobil sind, dann steht einem Arbeitsvertrag mit IC TEAM Cottbus nichts im Wege. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen stehen Ihnen die Damen vom IC TEAM gern zur Seite!


Ansprechpartner

Denise Hornhauer

Telefon: +49(355)29035080
cottbus@ic-team.de


Anschrift

IC TEAM Personaldienste GmbH
GS Cottbus
Sachsendorfer Str. 5
03051 Cottbus

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