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< > Callcenteragent/in (m/w/d)

Arbeitsort

02826 Görlitz


Stellenbeschreibung

Die IC TEAM Personaldienste GmbH ist seit fast 30 Jahren ein erfolgreicher und leistungsstarker Personaldienstleister. Unser Kerngeschäft ist die Personalüberlassung. Wir sind mit 24 Geschäftsstellen in Sachsen, Brandenburg, Thüringen und Bayern in allen Branchen aktiv und beschäftigen 1300 Mitarbeiter. Wir sind ein Team, auf das Sie sich verlassen können: menschlich - freundlich - nah. IC Team wurde 2020 für die sehr gute Mitarbeiterbetreuung zum dritten Mal in Folge als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet.

Für unser Kundenunternehmen suchen wir motivierte Call Center Agenten (m/w/d) für Görlitz

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Bearbeitung Kundenanfragen zu Bestell- und Versandvorgängen
  • Dokumentation und Pflege der Kundenanfragen und Kundenkontaktdaten am PC
  • Beschwerdemanagement

Ihr Profil

  • Deutsch als Muttersprache
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung / -beratung
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Kunden- und serviceorientierte Einstellung
  • Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift
  • Guter Umgang mit dem PC (Office-Programme, E-Mail, Internet)
  • Teamfähigkeit, Flexibilität, Lernfähigkeit und Pünktlichkeit

Wir bieten

  • unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Befristung
  • pünktliche Lohnzahlung nach BAP-Tarif
  • tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • interessante und spannende Einsätze
  • freundliche Disponenten, immer mit einem offenen Ohr für Sie
  • kostenfreie Rückumschläge für Ihren Stundenzettel
  • Option der Übernahme durch das Kundenunternehmen


Ansprechpartner

Mirko Beyer

Telefon: +49(3591)496060
bautzen@ic-team.de


Anschrift

IC TEAM Personaldienste GmbH
GS Bautzen
Wallstraße 12
02625 Bautzen

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