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< > Mitarbeiter f√ľr den Kundensupport (m/w/d)

Arbeitsort

04103 Leipzig


Stellenbeschreibung

Wir suchen f√ľr unsere renommierten Unternehmen in Leipzig mehrere Kundenberater (m/w/d) mit langfristigem Einsatz sowie anschlie√üender √úbernahmeoption.

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Seit √ľber 30 Jahren unterst√ľtzt die IC TEAM Personaldienste GmbH mit passgenauen Personall√∂sungen Unternehmen aus allen Branchen in Sachsen, Sachsen-Anhalt, Brandenburg und Th√ľringen mit bis zu 1.500 Mitarbeitern. Wir sind ein TEAM, auf das man sich verlassen kann - menschlich-nah-freundlich. 2020 wurden wir zum dritten Mal in Folge als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet. Da sich unser Unternehmen im gro√üen Wachstum befindet, suchen wir DICH als Verst√§rkung unseres TEAMs. Unterst√ľtze uns als Kundenberater (m/w/d).

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Ihre Aufgaben:

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Telefonische Kundenberatung und -betreuung im Inbound

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Schriftlicher Kundensupport durch Chatverkehr

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Reklamationsbearbeitung

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Nachbereitung der Anfragen und Anliegen im System

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Ihre Qualifikation:

-             Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung Kunden- und serviceorientierte Einstellung

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ keine Vorkenntnisse vorausgesetzt, da eine umfangreiche Einarbeitung erfolgt

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

-             Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ P√ľnktlichkeit, Flexibilit√§t, Zuverl√§ssigkeit und Teamf√§higkeit

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F√ľhrerschein & PKW ist NICHT zwingend zum Erreichen des Arbeitsortes erforderlich, da der Arbeitsplatz mit den √∂ffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen ist.

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Wir bieten Ihnen:

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ unbefristeter Arbeitsvertrag, auf Wunsch Befristung

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ p√ľnktliche Lohnzahlung nach BAP-Tarif

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Urlaubsanspruch ab 25 Tage/ Jahr (bei einer durchschnittlichen 5-Tage-Woche)

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Mehr Freizeit durch Arbeitszeitkonto

-             tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Prämienzahlungen

-             Sonn-, Feiertags-, Nacht- und Überstundenzuschläge

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Option der √úbernahme durch das Kundenunternehmen

-¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ ¬ Bruttoeinkommen im Monat von¬ 1358,50 ‚ā¨ bis¬ 1820,04 ‚ā¨ zzgl. Zuschl√§ge

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Bewerbungsmöglichkeiten:

E-Mail: andreas.holdt@ic-team.de

WhatsApp: 0173 377 90 96

Telefon: 0341 25 62 97 40

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IC TEAM Personaldienste GmbH

z. Hd. Andreas Holdt

Mockauer Straße 95

04357 Leipzig

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Werden Sie ein Teil unserer Erfolgsgeschichte!


Ansprechpartner

Andreas Holdt

Telefon: +49(341)25629740
andreas.holdt@ic-team.de


Anschrift

IC TEAM Personaldienste GmbH
GS Leipzig
Mockauer Str. 95
04357 Leipzig

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